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            重慶陵園進行了殯儀服務禮儀培訓

            來源:    發布時間:2015-08-04 17:31:44    瀏覽:

             

                    為切實提高職工的禮儀素養和交流溝通能力,進一步提升服務水平,自6月23日開始,重慶陵園各部門紛紛進行了殯儀服務禮儀培訓。
            培訓期間,授課老師從服務禮儀的內涵和服務意識的建立、形象禮儀、接待禮儀等方面為各部門進行了全面講解,并通過服務禮儀講解和現場互動對殯儀館實際服務工作中存在的問題做出解答,提出具有可操作性的解決方案。
            通過培訓,全館職工深受啟發,對服務禮儀有了更深的認識。培訓后,每個部門結合本部門的特點進行了書面總結,紛紛表示將新學到的禮儀知識運用到殯儀服務實際工作中,努力提高服務質量,更好地服務人民群眾,以此樹立良好的行業形象。

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